Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an diese Kontaktdaten wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen. Die Datenerhebung erfolgt transparent und ausschließlich zu den hier beschriebenen Zwecken.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben grundsätzlich keine sensiblen Daten wie Gesundheitsinformationen, ethnische Herkunft oder politische Überzeugungen. Falls in Einzelfällen solche Daten erforderlich sein sollten, holen wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung unserer Analysedienste und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unserer Dienste, Sicherheitsmaßnahmen und Direktmarketing an Bestandskunden
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, etwa beim Newsletter-Abonnement
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen wie Aufbewahrungspflichten

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Bereitstellung unserer Dienste

Die Hauptfunktion unserer Plattform besteht darin, Ihnen aussagekräftige Unternehmensvergleiche zu ermöglichen. Dafür analysieren wir Ihre Suchanfragen und passen die Ergebnisse an Ihre spezifischen Bedürfnisse an. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir Ihnen keine personalisierten Analyseergebnisse liefern.

Kommunikation und Kundenservice

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um auf Anfragen zu antworten, technischen Support zu leisten und Sie über wichtige Änderungen unserer Dienste zu informieren. Diese Kommunikation kann per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erfolgen.

Technische Optimierung

Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, wie unsere Plattform verwendet wird und wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir analysieren beispielsweise, welche Funktionen am häufigsten genutzt werden oder wo Nutzer auf Schwierigkeiten stoßen.

Sicherheit und Betrugsbekämpfung

Technische Daten wie IP-Adressen verwenden wir zur Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen, unbefugten Zugriffen und betrügerischen Aktivitäten. Dies dient dem Schutz sowohl unserer Systeme als auch Ihrer Daten.

5. Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In folgenden Fällen kann jedoch eine Übermittlung erfolgen:

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Bestimmte technische Dienste werden von spezialisierten Partnern erbracht. Dazu gehören Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste und Zahlungsabwickler. Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, die eine rechtskonforme Datenverarbeitung sicherstellen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir rechtlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies betrifft etwa Auskunftsersuchen von Strafverfolgungsbehörden oder die Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer notwendig sein, stellen wir durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln ein angemessenes Schutzniveau sicher.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein:

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an contact@tuvexalora.world oder nutzen Sie die Kontaktdaten am Anfang dieser Erklärung. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS-Protokoll für alle Verbindungen zu unserer Plattform
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken mit modernen Verschlüsselungsstandards
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle verwendeten Systeme und Software-Komponenten
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang
• Überwachung unserer Systeme rund um die Uhr zur frühzeitigen Erkennung von Sicherheitsvorfällen
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung an geografisch getrennten Standorten
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutz und Informationssicherheit
• Verwendung von Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen zum Schutz vor Cyberangriffen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann kein System vollständig vor allen Bedrohungen geschützt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch auf Ihrer Seite für Sicherheit zu sorgen, etwa durch sichere Passwörter und aktuelle Software.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Allgemeine Grundsätze

Nach Beendigung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sobald sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technische Protokolldaten werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Bestimmte Daten müssen wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für längere Zeiträume aufbewahren. Dies betrifft insbesondere Rechnungen und Buchungsbelege, die wir gemäß §147 AO für zehn Jahre speichern müssen. Geschäftsbriefe und andere Handelsbriefe unterliegen einer sechsjährigen Aufbewahrungspflicht nach §257 HGB.

Löschkonzept

Wir haben ein systematisches Löschkonzept implementiert, das sicherstellt, dass Daten nach Ablauf der erforderlichen Fristen automatisch gelöscht werden. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät wiederzuerkennen und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung zu speichern.

Arten von Cookies auf unserer Plattform

Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website unerlässlich. Sie ermöglichen beispielsweise die Anmeldung in Ihrem Konto oder das Speichern von Eingaben während einer Sitzung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies: Sie verbessern die Funktionalität der Website, indem sie beispielsweise Ihre Spracheinstellungen oder Anzeigeoptionen speichern. Ohne diese Cookies müssten Sie bestimmte Einstellungen bei jedem Besuch neu vornehmen.

Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Wir erfassen anonymisierte Statistiken über Seitenaufrufe, Verweildauer und Navigationspfade, um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. In Ihren Browser-Einstellungen können Sie Cookies blockieren, löschen oder eine Benachrichtigung vor dem Setzen von Cookies aktivieren.

10. Besondere Funktionen

Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über unsere Dienste, Produktneuheiten und Branchentrends. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren – Sie erhalten eine Bestätigungsmail, um sicherzustellen, dass die Anmeldung tatsächlich von Ihnen stammt.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klicken oder uns eine entsprechende Nachricht senden. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten nur noch gespeichert, falls dies zur Nachweisführung rechtlich erforderlich ist.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden die eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und löschen sie nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bewerberdaten

Falls Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Nach Abschluss des Verfahrens werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben der weiteren Speicherung für künftige Stellenangebote zugestimmt. In diesem Fall bewahren wir Ihre Unterlagen für maximal sechs Monate auf.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich an Unternehmen und Geschäftskunden. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten uns Hinweise vorliegen, dass wir versehentlich Daten Minderjähriger erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die feststellen, dass ihr Kind uns ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, sollten uns umgehend kontaktieren, damit wir die entsprechenden Daten entfernen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtsvorgaben oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und trägt das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang des Dokuments.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren oder auf andere geeignete Weise auf die Änderungen hinweisen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, sofern nicht eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und vollständig zu beantworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückmeldung.